2024.05.08
既知の不具合(5/10更新)
トワキズ運営チームです。
現在発生している不具合について報告いたします。
調査・対応中の不具合
- 氷結解除時に想定以上の追加ダメージが出る問題(5/7)
※ギルド団結戦にて氷結効果を使用する事は問題ございませんが、不正ログに検知されるほどの異常数値が確認された場合には、氷結効果を利用したものであっても不正行為の対象となりますのでご注意ください。 - タウン報酬の受け取り時に、獲得エフェクトが再生されない問題(5/1)
※表示のみの問題で報酬は獲得できています。 - ガチャ以外で入手した一部のサポートカードが特定ミッションや記録にカウントされない問題(5/1)
- 個性スキルでの回復時に、サポートカードの効果が適用されない問題(4/16)
- エラーにより一部の有料商品が購入できない問題(4/11)
- フレンドの助っ人設定された魔物の魔物戦闘情報を見ると、装着バッジが一つしか表示されず、戦闘力も実際よりも低く表示される。(3/12)
※戦闘編成画面で助っ人設定する際には正常な戦闘力で表示されます。 - 希に戦闘中ドロップしたプレゼントボックスの数が、戦闘結果のドロップ報酬の数と違う問題(3/8)
※表示のみの不具合となります、実際の獲得アイテムは戦闘結果画面で表示されるものが正しい内容となります。 - ギルド検索でギルド名を検索しても正常にヒットしない問題(3/6)
- アプリ起動中、一部の機種でバッテリーの消費が高い/発熱する問題(2/22)
対応済みの不具合
※対応後、経過モニタリング中の内容を含みます。
- 一部のミッションが達成できない問題(5/10対応)
- 一部のアカウントでギルドミッションのログイン日数がカウントされない問題(4/25→4/26対応)
- ギルドリーダ又はサブリーダーが14日以上ログインしていない状態でも除名されない問題(4/18→4/24対応)
- 一部の魔物の個性スキルで、継続ダメージが表記上限を越えてダメージが出る問題(4/17→4/24対応)
- ロブノスの魔物エピソード第4話が途中で止まってしまう問題(3/23→4/24対
- 特定の条件でメインミッションが正常に表示されなくなる問題(3/17→4/3対応)
- ガイドミッションでランク〇到達を条件とするミッションが達成にならない問題(3/21→4/3経過確認中)
- 戦闘中、戦闘パーティー以外に動かない魔物が表示される問題(1/18→4/3経過確認中)
- 3/13アップデート後より、ServerErrorの表示が出て正常にログインできない問題(3/17→3/19~3/21順次対応)
※該当するアカウントにつきまして、3/22に補填をお送りいたしました。(3/22追記) - 一部のお客様にイベント「モチノキ福引抽選会」イベントの未使用福引抽選券のゴールド変換分が配布されていない問題(3/13→3/15対応)
- 連携したゲームアカウントを完全削除した後に、GUESTアカウントに削除済みアカウントを連携しようとしても、アカウント連携ができない問題(1/30→3/13対応)
※2024/3/13メンテナンス以降新規作成された連携アカウントでは問題が発生しません。
※2024/3/13メンテナンス以前に問題が発生しているアカウントにつきましては、大変お手数ではございますが、アプリ内の「お問い合わせ」よりご連絡お願いいたします。 - 【ミッション】>【ガイド】>【夢界の塔】>【敵の情報】で「塔5階毎に登場するボスの戦闘情報を確認」が達成にならない問題(2/16更新→3/13対応)
◇該当の方は、以下の方法をお試しください。
(1)夢界の塔を記録更新する(現在の階層から1階層以上記録更新してください)
(2)塔5階毎のボスのいるフロアに【挑戦】してください
(3)編成画面で直接ボスのアイコンをタップし情報を確認する
※敵チーム情報を見る【虫眼鏡のアイコン】からボス情報を確認しても、ミッションが達成されない問題を確認しております。 - エシュロスのスキル「グランバイソン」が攻撃力が最も高い敵を攻撃しない問題(2/27→3/13対応)
- 闘技場の2ROUND目以降で戦闘BGMが再生されない問題(2/26→3/13対応)
- ゴールドダンジョンのランキングが更新されない問題(3/5→3/9対応)
- 戦闘勝利時など、サーバー通信時にエラーが発生する問題(2/5→2/19アプリ任意更新で対応)
- 戦闘時にサーバーエラーが発生し、リトライを押しても「重複リクエストが発生しました」と表示され、アプリが落ちてしまう問題(2/14→2/19アプリ任意更新で対応)
- 戦闘中、魔物が動かなくなり、不自然な挙動になる問題(1/24→2/19アプリ任意更新で対応)
- ヒーローショーのボスステージが一部正常に表示されない問題(2/14→2/19アプリ任意更新で対応)
- 自分以外のプロフィールのUIDをコピーすると、自分のIDがコピーされてしまう問題(1/23→2/14対応)
- 無料クリスタルがマイナス状態で以下有料専用ガチャが利用できない問題(2/1→2/14対応)
- 1日1回限定魔物ガチャ(有料ダイヤ限定)
- 1日1回限定サポカガチャ(有料ダイヤ限定)
- ★3魔物確定スタートダッシュガチャ(有料ダイヤ限定)
- SSRサポカ確定スタートダッシュガチャ(有料ダイヤ限定) - バッジのフィルター(能力値)で【CT減少】を選択しても、該当するバッジが表示されない(2/6→2/14対応)
- レベルアップ時、レベルアップ直前の経験値によって回復AP量に誤差が生じていた問題(1/30→1/31対応)
- サポートカード「シェミラ像」の効果、有利属性判定がテキスト表記と異なり100%の確率で適用される問題(1/29→1/31対応)
- スキル発動対象が射程範囲外の場合や、戦闘中に敵のノックバック攻撃で断続的にダメージを受けている状態で、手動でスキルをタップしてもスキル発動を受け付けない問題(1/29→1/31対応)
- 闘技場で手動操作でメインスキルが発動できてしまう問題(1/29→1/31対応)
→闘技場では自動戦闘が正しい仕様となります。 - 自分以外のプロフィールの思い出エピソード実績が0と表示されてしまう問題(1/25→1/31対応)
- 設定>オプションでミュートにしても一部コンテンツでサウンドが出力される問題(1/22→1/31対応)
- 代表魔物をレイコムにした際、表示されるパートナーのイメージがリュックになる問題(1/18→1/24対応)
- プレゼントボックス(ALL)の説明テキスト内の経験値が間違って表示されている問題(1/22→1/24対応)
- メインミッションクイズ集3章第1問「夢界の塔5階クリア」が達成にならない問題(1/19→1/31追加対応)
※ミッションが活性化してから「夢界の塔5階」又はそれ以上の階を追加でクリア(※記録更新)する事で達成する事ができます。(2/5注釈加筆) - 特定のコンテンツで通信エラーが発生する問題(1/18→1/19対応)
- 一部のテキスト表記が正確ではない問題(1/18→1/19対応)
不具合につきましては調査・対応が完了次第、当告知にてお知らせいたします。
今後とも「トワキズ」をよろしくお願いいたします。